Les routines GNC Économisent
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Grâce à l’Les routines GNC Économisent, vous pouvez profiter des livraisons automatiques des produits go-to auxquels vous êtes abonné, de la livraison gratuite et de 10 % de réduction sur chaque commande.*^
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À mesure que vos objectifs évoluent, vous pouvez modifier les dates de livraison, les fréquences, suspendre les commandes ou annuler à tout moment.
Comment ça fonctionne
- Sur GNC.ca
- Dans un magasin GNC
Magasiner•Choisissez les produits sans lesquels vous ne pourriez pas atteindre vos objectifs.
Horaire•Sélectionnez simplement une fréquence sur la page du produit ou dans votre sac de magasinage. Ne vous inquiétez pas – vous pouvez apporter des modifications de dernière minute à votre commande avant qu’elle ne soit expédiée lorsque vous recevez un courriel de rappel de notre part.
Asseyez-vous, détendez-vous•Désormais, vos produits préférés seront livrés à votre porte! Si vos objectifs changent, ne vous faites pas de soucis – gérez votre abonnement dans votre compte.
Magasiner•Choisissez les produits sans lesquels vous ne pourriez pas atteindre vos objectifs.
Horaire•Choisissez la fréquence Les routines GNC Économisent qui fonctionne le mieux pour atteindre vos objectifs ainsi que pour vous-même, puis demandez à un associé en magasin de la configurer pour vous. Ne vous inquiétez pas – vous pouvez apporter des modifications de dernière minute à votre commande avant qu’elle ne soit expédiée lorsque vous recevez un courriel de rappel de notre part.
Asseyez-vous, détendez-vous•Désormais, vos produits préférés seront livrés à votre porte! Si vos objectifs changent, ne vous faites pas de soucis – gérez votre abonnement dans votre compte.
Pourquoi choisir GNC?
Que vous commenciez tout juste ou que vous ayez besoin de continuer, GNC est là pour vous du début à la fin en vous offrant des solutions de bien-être innovantes de haute qualité.
Foire aux questions
Quels articles sont admissibles?
La plupart des articles sur GNC.ca ou dans les magasins sont admissibles à Les routines GNC Économisent. Les articles tels que les vêtements, les préparations de repas et les collations, les barres et les produits prêts à boire en format individuel ne sont pas admissibles.
Quelles sont les fréquences de livraison?
Les fréquences de livraison pour Les routines GNC Économisent sont les suivantes :
- 30 jours
- 45 jours
- 60 jours
- 90 jours
- 120 jours
- 180 jours
Vous pouvez choisir la fréquence qui vous convient le mieux, ou encore suspendre ou annuler le programme à tout moment.
Comment puis-je modifier mon abonnement?
Connectez-vous d’abord à votre compte. Sur votre page « Mon compte », sélectionnez « Les routines GNC Économisent ». Vous verrez alors deux onglets.
L’onglet « Ma prochaine commande » ne traite que de la prochaine commande qui doit être expédiée, aucune autre commande n’y figure. Ici vous pouvez :
- Ajouter des articles (comme achats uniques ou nouvel article d’abonnement)
- Changer la date d’envoi
- Annuler cette commande individuelle
L’onglet « Mes abonnements » répertorie tous vos abonnements. Ici, vous pouvez gérer vos abonnements en :
- Modifiant la fréquence
- Modifiant la quantité
- Suspendant un abonnement
- Modifiant l’adresse de livraison
Comment puis-je annuler mon abonnement?
Vous pouvez annuler un seul abonnement ou tous les abonnements. Dans ce système, pour annuler, vous « suspendrez » votre abonnement. Cela équivaut à annuler avec la commodité supplémentaire de pouvoir reprendre l’abonnement si vous le souhaitez.
L’annulation ou la « suspension » d’une commande interrompra toutes les expéditions futures de ce produit en particulier. Aucun autre frais ne sera prélevé sur votre mode de paiement.
Comment annuler des instructions :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur « Les routines GNC Économisent »
- Cliquez sur « Modifier » à droite de l’article que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur « Suspendre l’abonnement »
- Vous serez invité à modifier la fréquence de vos livraisons, mais si vous choisissez de ne pas le faire, cliquez sur « Non merci, suspendre mon Les routines GNC Économisent »
- Après avoir choisi une raison à la prochaine invite, cliquez sur « Désactiver »
J’ai suspendu mon abonnement – comment puis-je le réactiver?
Vous pouvez vous réabonner à un produit en suivant ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur « Les routines GNC Économisent »
- Sélectionnez l’onglet « Mes abonnements »
- Cliquez sur « Se réabonner » à droite de l’article auquel vous souhaitez vous réabonner
Que faire si un produit de mon abonnement change ou est en rupture de stock?
GNC s’engage à ne fournir que le meilleur en matière de qualité et d’innovation pour vous aider à bien vivre. Notre équipe des sciences de la nutrition examine et met à jour fréquemment les formules pour vous faire profiter des progrès les plus récents de l’industrie. À mesure que de nouvelles technologies émergent, de nouveaux produits émergent. Si un produit auquel vous vous abonnez est reformulé, vous en serez informé par courriel. Vous serez également informé des modifications apportées au produit. GNC inclura le produit reformulé dans votre abonnement actuel afin que celui-ci ne soit pas interrompu. Si vous choisissez de ne pas inclure le produit reformulé dans votre abonnement, vous devez annuler votre abonnement à Les routines GNC Économisent pour ce produit.
Si un produit auquel vous êtes abonné est temporairement en rupture de stock, vous recevrez une notification par courriel. Veuillez noter que si vous n’annulez pas manuellement cette commande spécifique, l’article en rupture de stock sera expédié lorsqu’il sera disponible. Il ne sera pas retenu jusqu‘à votre prochaine expédition prévue.
De même, si un produit a été supprimé, vous en serez averti par courriel et cette commande sera automatiquement annulée. S’il s’agit du seul produit auquel vous êtes abonné dans le cadre du programme Les routines GNC Économisent, votre abonnement sera annulé dans sa totalité.
Comment changer mon adresse de livraison?
Si vous souhaitez expédier les articles auxquels vous êtes abonné à une autre adresse, vous pouvez modifier les adresses de livraison pour un abonnement ou pour tous les abonnements. Voici comment faire :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur « Les routines GNC Économisent »
- Cliquez sur l’onglet « Mes abonnements »
- Cliquez sur « Modifier » à droite de l’article que vous souhaitez modifier
- Cliquez sur « Modifier l’adresse »
- Une fois que vous avez mis à jour cette adresse, si vous souhaitez mettre à jour tous vos abonnements avec la même adresse, assurez-vous que la case « Appliquer à tous les abonnements » est cochée, à moins que vous ne souhaitiez modifier l’adresse de livraison pour ne l’appliquer qu’à cet abonnement.
Comment changer mon mode de paiement?
Si vous souhaitez mettre à jour votre mode de paiement pour tous les abonnements que vous recevez, vous pouvez le faire en modifiant simplement le mode de paiement par défaut sur votre compte. Voici comment faire :
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur « Paramètres de paiement »
- Ajouter une nouvelle carte de crédit
- Cliquez sur « Utiliser par défaut »
- Cliquez sur « Appliquer »
Votre nouvelle carte deviendra automatiquement votre mode de paiement préféré. Votre ancienne carte restera dans le système. Cliquez simplement sur « Supprimer la carte » si vous souhaitez la supprimer complètement.
Conditions générales
Vous acceptez les frais pour les produits en fonction de la fréquence sélectionnée. Les commandes Les routines GNC Économisent seront en vigueur indéfiniment à compter de la date de traitement de la première commande, à moins qu’elles ne soient annulées.
Vous convenez que GNC se réserve le droit de modifier ces conditions générales de Les routines GNC Économisent à tout moment et d’interrompre le programme Les routines GNC Économisent à tout moment pour quelque raison que ce soit.
Ces conditions générales de Les routines GNC Économisent peuvent être révisées à tout moment et de temps à autre en mettant à jour cette publication. Nous vous invitons à visiter cette page de temps à autre pour consulter les conditions générales de Les routines GNC Économisent alors en vigueur, car elles ont force exécutoire pour vous. Si vous n’acceptez pas ces conditions générales de Les routines GNC Économisent ou de tout changement que nous vous proposons, votre seul recours est d’annuler votre inscription au programme Les routines GNC Économisent.
Ces conditions générales de Les routines GNC Économisent complètent les conditions générales et la déclaration de confidentialité stipulées sur gnc.ca (qui sont incorporées aux présentes par référence) et régissent votre utilisation du programme Les routines GNC Économisent.
Sauf modification de votre part, la carte de crédit utilisée pour configurer la commande initiale de Les routines GNC Économisent sera débitée pour les commandes subséquentes. Les commandes subséquentes ne seront pas facturées jusqu’à ce qu’elles soient expédiées. En passant une commande Les routines GNC Économisent, vous nous autorisez à débiter votre carte de crédit pour les commandes Les routines GNC Économisent subséquentes indéfiniment à partir de la date à laquelle la première commande est traitée, sauf si vous annulez vos expéditions Les routines GNC Économisent auparavant.
Les cartes de crédit et les cartes de débit seront les seuls types de paiements valides acceptés pour le paiement des commandes Les routines GNC Économisent. Les chèques-cadeaux, chèques-cadeaux électroniques, cartes-cadeaux, chèques, Bill Me Later et PayPal ne seront pas acceptés.
Les routines GNC Économisent n’est pas disponible sur gnc.ca le Cyberlundi et le Cybermardi. Le prix de la commande récurrente reflétera une réduction de 10 % du prix du produit alors en vigueur au moment où la commande est traitée, à l’exclusion de certains prix promotionnels, y compris, mais sans s’y limiter, les BOGO, le Cyberlundi, le Cybermardi ou les commandes bénéficiant d’une remise pour articles multiples. Ces promotions ne peuvent pas être combinées avec le programme Les routines GNC Économisent. GNC informera le client du montant de tous les frais avant l’exécution de la commande (3 jours avant la date d’expédition). GNC se réserve le droit d’annuler toute commande récurrente en raison d’un prix de produit Les routines GNC Économisent incorrect.
Vous devez vous inscrire sur www.GNC.ca pour configurer les envois Les routines GNC Économisent de GNC et vous devez avoir une adresse courriel valide.
Vous pourrez vous connecter à l’aide de votre compte pour modifier ou annuler vos envois Les routines GNC Économisent à tout moment. Vous êtes responsable du paiement de toutes les marchandises expédiées avant la demande d’annulation. Vous pouvez annuler le programme Les routines GNC Économisent en tout temps en vous connectant à votre compte GNC.ca et en modifiant votre abonnement, ou en téléphonant à notre service à la clientèle. L’annulation d’une commande interrompra toutes les expéditions futures de ce produit en particulier.
Ces conditions couvrent toutes les modifications ultérieures apportées à la commande Les routines GNC Économisent, y compris, mais sans s’y limiter : la quantité, les prix, la fréquence d’expédition et les renseignements de carte de crédit.
Des restrictions concernant l’expédition peuvent s’appliquer. Les services Les routines GNC Économisente ne sont pas disponibles pour les commandes internationales. Le programme d’expédition ShopRunner ne s’applique ni ne se combine avec les commandes Les routines GNC Économisent.
Si un produit Les routines GNC Économisent est temporairement en rupture de stock, vous recevrez une notification par courriel. Si la commande n’est pas annulée, le produit sera expédié lorsqu’il sera en stock. De même, si un produit Les routines GNC Économisent est supprimé, vous en serez informé par courriel et vos envois Les routines GNC Économisent seront annulés s’il s’agit du seul produit que vous avez configuré pour les services Les routines GNC Économisent.
Si un produit Les routines GNC Économisent est reformulé, vous en serez informé par courriel. Vous serez également informé des modifications apportées au produit. GNC inclura le produit reformulé dans votre abonnement actuel à Les routines GNC Économisent afin que celui-ci ne soit pas interrompu. Si vous choisissez de ne pas inclure le produit reformulé dans votre abonnement à Les routines GNC Économisent, vous devez annuler votre abonnement à Les routines GNC Économisent pour ce produit.
Dernière mise à jour : 18 novembre 2019
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